Er staan een aantal grote ontwikkelingen op de planning voor de telecomwereld van 2020. URS licht de belangrijkste voor je uit.

Klantsegmentatie zorgt ervoor dat we klanten van elkaar kunnen onderscheiden. Dit helpt onze klanten door efficiënter met bijvoorbeeld ma...

Gelukkig ligt het inbellen voor toegang tot het internet al weer ver in het verleden. We kunnen al een ruime tijd gebruik maken van het 4...

Het is wellicht niet het meest voor de hand liggende onderwerp voor je telecom retail organisatie, maar heb je al eens over de verkoop va...

Het is vanzelfsprekend belangrijk om onderscheidend te zijn met jouw onderneming binnen de telecommarkt. Dit wordt echter steeds lastiger...

Vanaf 15 januari 2019 is Phone House gestart met een nieuwe verzekeraar Squaretrade.

Het platform WRQR is uitgebreid met een volledig geautomatiseerde Auto Activation tool voor aansluiting van alle netwerken

Het op peill houden van de kennis van de medewerkers in de winkels is essentieel. Het betreft hier niet alleen de kennis van netwerkpropo...