Maak kennis met Unified Retail Services

Wij maken online en offline Retail op maat en succesvol. Vandaag voor de generatie van morgen!

Opgericht in 2017, ondersteunt URS als full-service organisatie de online en offline Phone House winkels in Nederland. Met meer dan 80 vestigingen bieden wij slimme retailoplossingen die passen bij de generatie van morgen.

Wat ons uniek maakt? We hebben alle benodigde expertise in huis én we zijn 100% transparant. Of het nu gaat om online of offline retail, wij leveren efficiënte, op maat gemaakte oplossingen die écht resultaat opleveren, met de klant altijd centraal.

Hoe het allemaal begon; van doorstart naar succes!

In 2017, na het faillissement van Phone House Nederland, heeft URS in samenwerking met 19 ondernemers een doorstart gemaakt voor 61 winkels. Met een flinke dosis enthousiasme begonnen we meteen met het opzetten van alle hoofdkantoorfuncties.

Vandaag de dag is Phone House uitgegroeid naar 36 ondernemers met meer dan 80 winkels, 4 keer op rij uitgeroepen tot de Beste Telecom-Retailer van Nederland. Alle winkels zijn vernieuwd en ingericht met een toekomstbestendig design. Ook andere onafhankelijke telecomretailers hebben inmiddels de weg naar URS gevonden, waar ze kiezen voor ons full-service telecommodel of onze specifieke diensten.

Onze Visie en Missie; duurzaam en onderscheidend

Bij Unified Retail Services creëren we meer dan alleen waarde – we bouwen duurzame, unieke retailmerken en strategieën die echt het verschil maken. Samen met retailers en partners ontwikkelen we oplossingen die zowel materieel als immaterieel bijdragen aan succes.

In een wereld die snel verandert door multichannel, crosschannel en omnichannel, geven wij richting aan retail van de toekomst. We vertalen lokale en internationale trends naar innovatieve en duurzame concepten. Duurzaamheid, co-creatie en innovatie zijn de sleutel tot het realiseren van onze visie.

Adviserend: jouw Retailpartner in oplossingen

Ons team van specialisten staat klaar om jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Of het nu gaat om bedrijfsprocessen of specifieke retailformules, wij bieden de juiste ondersteuning en advies.

Resultaatgericht en ondernemend, we nemen je zorgen uit handen en helpen je met slimme, praktische oplossingen.

Collectief: samen staan we sterker

URS werkt met een groot netwerk van betrouwbare leveranciers en partners om jouw organisatie te versterken.

Dankzij slimme samenwerkingen halen we het maximale uit jouw business én besparen we op kosten. Met onze collectieve kennis van telecom, food en retail zorgen we ervoor dat jij altijd voorop loopt.

Transparant: altijd inzicht altijd eerlijk

Bij URS draait alles om 100% transparantie. Je hebt altijd real-time inzicht in je aansluitingen, verdiensten en marges.

We zorgen ervoor dat je precies weet hoe je maximale winst te realiseren is. Dankzij onze efficiënte werkwijze kunnen we scherpe tarieven per aansluiting bieden, zodat jouw verdiensten volledig in jouw zak blijven. Eerlijk, duidelijk en volledig transparant.

Inzicht: slimme data, slimme resultaten

Met onze diepgaande telecom- en retailkennis én eigen Business Intelligence-modellen maken we jouw organisatie relevanter voor zowel bestaande als nieuwe klanten. We vertalen data slim naar gepersonaliseerde mogelijkheden, zodat we effectief, klantgericht en kostenbewust kunnen werken.

Dit zorgt ervoor dat we jouw bedrijfsprocessen beter aansteken en gerichter kunnen communiceren, zodat je omnichannel-aanpak optimaal wordt gestuurd.

Duurzaam ondernemen met impact

Bij URS vinden we de balans tussen People, Planet & Profit essentieel. We houden rekening met de impact op onze medewerkers, het milieu en de samenleving.

Duurzaam ondernemen is voor ons meer dan een doel – het is een manier van werken die we doorvoeren in alles wat we doen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) zit in ons DNA.

Efficiënt: alles op één platform

Bij URS krijg je kortere lijnen, een superhandig platform en het snelste aansluitingssysteem. In samenwerking met onze ICT-partner hebben we een volledig geautomatiseerd, betrouwbaar platform ontwikkeld waarop al onze tools draaien – van kassasystemen en backoffice tot CRM en BI. Zo werk je sneller, slimmer en efficiënter, met alles wat je nodig hebt binnen handbereik.